Waar kan ik u bij helpen?

Ik heb mijn prijs nog niet ontvangen

Prijzen worden binnen vier weken na de trekking verstuurd.

Heeft u uw prijs nog niet ontvangen binnen genoemde termijn? Misschien is er onverhoopt iets mis gegaan. Belt u dan met onze Ledenservice via 0900 - 300 1600 (€ 0,50 per gesprek). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Was dit het antwoord op uw vraag?

Antwoorden die anderen nuttig vonden

Wanneer ontvang ik mijn gewonnen prijs?
Heb ik deze maand een prijs gewonnen?
Hoe kan ik één of meer loten opzeggen?
Waar vind ik de uitslagen van de BankGiro Loterij?
Hoe wijzig ik mijn gegevens?